世界最大国际教育集团之一INTO：中国是全球最重要的留学市场

2023年5月18日，中国教育在线国际教育频道主编赵刚拜访INTO教育集团上海总部，独家专访INTO教育集团中国区运营总监Sam Clews、招生副总监（上海与华中区）黄佩，就中国留英学生包机、中国市场战略和中国学生多元文化融入指导等方面做了深入交流。

01 INTO疫情中上热搜：组织中国留学生包机

作为全球最大的国际教育集团之一，INTO在中国市场的低调风格与他们实际上受到的关注度形成鲜明反差。

很少接受采访的INTO，在2020年全球新冠肺炎疫情爆发后上了热搜，甚至受到了英国媒体专访。

疫情期间，在国内民航主管部门出台限制国际航班数量的“五个一政策”后，每个国家只能允许一家航空企业经营来华的一条航线，每周只能一个班次。中国与英国之间的直飞航班锐减，中转航班也所剩无几，动辄数万元、甚至10万元以上的天价机票满天飞，2020/2021学年英国留学面临严峻挑战。

2020年8月19日，INTO教育集团官微宣布：由于预计中英两国之间的定期航班运力将出现短缺，经由吉祥航空公司（Juneyao Airlines）提议，10月将运营从南京到伦敦的包机，以帮助中国学生在今年秋季进入英国的大学。经济舱价格1000英镑(不含税)，约合9000元人民币；商务舱价格2300英镑(不含税)，约合20700元人民币。

这一雪中送炭的消息在网上引发强烈反响，留学圈为INTO的善举而喝彩。而这一“神操作”幕后策划正是INTO教育集团的Sam Clews。

在被问及“这是不是INTO市场营销的一种手段”时，Sam摇摇头说：“疫情期间为学生组织的包机其实是INTO多年公益举措的一部分，主要出于助学的目的。这也与INTO于2008年成立的公益分支机构INTO Giving在中国开展的陕西希望小学、江西志愿者支教等助学行动是相辅相成的。”

黄佩说，“在疫情突发后，教育集团和海外大学都急切希望为中国留学生克服入学困难而采取行动。特别是对于实践性较强的专业学生，例如艺术设计专业的学生，他们很难通过远程在线课程在家完成留学学业。这种想法的实施面临着许多协调的挑战，而疫情的影响只是其中一种无法预测的因素。INTO集团最初的动机是出于对自身学生的考虑，但后来我们决定扩大施惠范围。INTO教育集团与吉祥航空共同合作，并得到了英国驻华使馆与南京市政府的大力协助。‘返英复学包机’不向公众销售机票，而是由INTO中国团队和吉祥航空客户服务中心与学生一一联系，确认机票和行程安排。众多棘手而不可预料的问题使得任务完成的过程异常艰辛。2020年10月5日，共有近200名因疫情原因临时回国的留学生顺利由南京出发返英。”黄佩还特别提到“回想起那个凌晨和Sam在南京机场送别学生的场景依然内心澎湃。“包机”是一个完美的团队合作的证明、是一个温暖的助学梦想的行动。

在随后的2021、2022年，INTO持续推进包机计划，最后一个包机一直延续到疫情基本结束后的2023年1月。

Sam和黄佩都认为，INTO的存在不仅是为了经营教育集团，更是为了致力于推动教育事业的深度发展和全面提升，从而为学生、家庭和整个社会创造更多的价值和意义。他们坚信曼德拉所言，“教育是最强有力的武器，你可以用它改变世界。”

02 中国是最重要的留学市场

“中国市场仍然是INTO全球策略的重要部分，我们当然非常重视中国市场。”Sam的表述反映了众多国际教育集团、海外院校、留学机构的共同心声。

根据最新发布的英国留学官方数据，2021/2022学年，英国大学国际学生接近68万人，其中，中国留英学生的比重接近四分之一，是全球最大的国际学生群体。

“多年来，我们帮助数以十万计的中国学生完成了通向本科、硕士研究生的桥梁课程，实现留学梦。”Sam提到的桥梁课程就是被中国出国留学市场所熟知的本科预科、国际大一以及硕士研究生预科。

“在硕预方面，为满足日益增长的理工科专业申请者的需求，INTO开设了更多课程。”在英国留学市场，商科仍是最热门的专业，不过，中国留英市场的理工专业需求处于快速增长区间。

“2023年高考很快就要进行了，高考后中国学生的走向是我们非常关注的。INTO美国开设了与职业教育相关的课程，也是适应国内学生后高考决策的多元化格局。”

黄佩补充说，这将是中国后疫情时代的第一次高考，与后疫情时代中国出国留学市场反弹热潮结合在一起。

“高考+留学”模式核心是志愿填报的国际化延伸，这里的“国际志愿填报”的重要方向是国际桥梁课程。参加高考的中国学生所熟悉的教育模式很难与海外大学无缝隙衔接，因此特别需要桥梁模式的“缓冲地带”。

中国学生和家长因担心学时延长，希望直接就读海外大学本科学位课程，但从实际情况看，学生的英语程度、学习习惯、文化融入等都需要一段时间适应。

03 INTO能给中国学生带来了什么？

随着INTO及其国际大学项目在中国出国留学市场的影响力不断扩大，全面满足中国学生的需求对INTO而言至关重要。

有强烈学位背景提升愿望的中国学生学习态度是积极的、开放的，但他们在个人国际化的进程中，还是存在一些问题。

Sam觉得对于国际学生来说，无论来自哪里，适应新的环境总需要花费一些时间。

INTO设置的国际大一课程将预科项目的国际学生与当地学位课程学生混合在一起，使他们在海外真实的授课环境中学习、成长，这对中国学生而言是挑战，更是机遇。

INTO还有意识地安排不同文化背景的学生同住一个宿舍（双人间），增进学生之间的交流。

黄佩认为，在海外学习的过程中，每位学生都拥有独特的个性化需求。随着新生代加入留学群体，这些需求不断发生变化。因此，INTO一直致力于在不同领域为学生提供生活、学业支持，并关注他们的职业成长。为了缓解中国学生在就业方面的焦虑，INTO非常注重提供就业力（employability）的指导和服务。INTO的学生可以获得在英国、美国等地的实习项目机会，为他们的职业发展奠定坚实的基础。这样的安排为学生提供了充足的实践经验，使他们能够更好地适应和融入职场。

来源：中国教育在线国际教育频道